Получение стабильного потока новых клиентов — это источник жизненной силы любого бизнеса, и один из лучших способов сделать это — через профессиональные сети, но создание возможностей может быть трудным. Что еще важнее, так это быть готовым воспользоваться возможностью, когда она действительно появится.
Профессиональные сетевые мероприятия — отличный способ укрепить ваши связи и репутацию, а также привлечь внимание потенциальных клиентов, которые могут стать вашими клиентами или порекомендовать вас в своем кругу. Что вы можете сделать, чтобы сеть работала на вас? Как привлечь потенциального клиента, которого вы встретите на сетевом мероприятии, чтобы:
1) Узнавать и помнить вас
2) Проявить интерес к работе с вами
3) Станьте вашим клиентом
У каждого из этих этапов ваших отношений с потенциальными клиентами есть «секрет», который всегда срабатывает. Поймите и примените их, и они значительно упростят привлечение постоянного потока клиентов в ваш бизнес. Давайте посмотрим на них по очереди.
1) Выделитесь — используйте персональный брендинг, чтобы быть более узнаваемым
На любом сетевом мероприятии высшая цель и предварительное условие для оценки перспектив сотрудничества — занять место в голове и памяти потенциального клиента.
В этом контексте личный брендинг — отличный способ последовательно выделяться и повышать ценность всего, что вы говорите. Персональный брендинг — это узнаваемость и авторитет. Это также предварительная продажа, выход за рамки первых впечатлений и знакомств еще до того, как вы встретите своего потенциального клиента, или пересечение их очень быстро после встречи с ними.
Брендинг дает вам возможность определить, кто вы и что вы можете сделать для своих клиентов. Это поможет вам определить, с кем вам интересно работать, над чем вы хотите сотрудничать, и все условия, связанные с этим сотрудничеством. Это также поможет определить вас как эксперта в своей области, а это означает, что привлеченные вами потенциальные клиенты уже будут наполовину распроданы, что значительно облегчит вашу работу.
В одном из будущих постов мы рассмотрим компоненты отличного личного бренда.
2) Общайтесь — используйте сочувствие, чтобы встретиться с ними, а не с вами
Сочувствие в контексте деловых контактов — это способность взглянуть на ситуацию с точки зрения потенциального клиента. Поймите, как думает ваш потенциальный клиент, что им нужно и как они хотят удовлетворить эту потребность, прежде чем решать, как к ним подойти.
Людям нравится разговаривать с людьми, которые отвечают на то, что для них важно. Говорите больше о том, что их интересует, и меньше о том, что вас интересует. Еще лучше найти общую сферу интересов, и не обязательно в профессиональной сфере.
Овладение навыком заставить людей чувствовать себя комфортно с вами плавно приведет к исследованию того, как вы и ваш потенциальный клиент можете сотрудничать.
3) Сделайте следующий шаг — точно знайте, чего вы хотите от потенциального клиента
Вы встретили потенциального клиента на сетевом мероприятии и установили хорошие отношения. Что теперь?
Использование хорошей возможности и незнание, что делать, когда она появится, было бы трагедией для вашего бизнеса. Когда потенциальный клиент проявляет интерес к сотрудничеству с вами, будьте готовы к тому, что следующий шаг будет полностью проработан. Будет ли это звонок, встреча, презентация? Они ожидают, что вы напишете им электронное письмо?
Какой лучший вариант? В каждом конкретном случае это может быть разным, но важно создать пространство, в котором вы сможете представить свою работу в лучшем свете и привлечь потенциальных клиентов к сотрудничеству. Личные встречи или звонки в Zoom лучше, чем электронные письма и прикрепленные документы. Личное всегда лучше безличного.
4) Бонусный шаг: специальное предложение
Если вы зашли достаточно далеко с перспективой того, что пришло время сделать предложение, сделайте это предложение решающим, «неотразимым» предложением, которое поможет вам заключить сделку. Один из верных способов сделать это — предложить такую большую ценность, чтобы цена выделялась как выгодная сделка, а конкуренция оставалась позади. Мало кто может проигнорировать такое предложение.
Заключение
Привлечь клиентов к вашему бизнесу — задача непростая, но ее не обязательно оставлять на волю случая. Овладейте этими тремя столпами (и бонусным шагом), и получение следующего клиента будет не столько случайностью, сколько игрой мастерства и профессионализма.
Создавая свою профессиональную сеть, не забывайте также использовать сторонние сайты сообщества, основанные на инструментах и фреймворках Embarcadero, где вы найдете форумы разработчиков, сайты Stack Overflow, Reddit и Linkedin и многое другое. Щелкните здесь, чтобы посетить сайты сторонних сообществ.