Então, você já ouviu algumas coisas sobre processos e fluxos de trabalho sendo automatizados aqui e ali, e talvez esteja se perguntando o que é, e por que está recebendo tanta tração, ou por que isso importa? Você não está sozinho. Muitos desenvolvedores, que não entendem particularmente o que é automação, resistem a adotá-la como parte de seu processo de desenvolvimento, muitas vezes não percebendo que seu software IDEjá incorpora uma quantidade substancial de automação nele. É comum algumas pessoas acreditarem que quanto mais avançada a automação ficar, mais ela terá um impacto negativo em seu trabalho. Essa visão é reforçada por estatísticas espúrias em manchetes lascivas de cliques, prevendo um número lamentável de empregos a serem perdidos para a automação nos próximos anos. Mas esse som de morte não é de todo ilusório, principalmente para o mercado industrial maior; em um relatório recente, o estimado McKinsey Global Institute previu que a automação substituiria mais de 45 milhões de empregos somente nos EUA até 2030. O medo do desemprego em massa impulsionado por robôs é claramente algo que tem pelo menos algum fundamento na verdade.
No entanto, um olhar mais atento a esses estudos prevendo a perda de empregos para a automação, e você descobriria menos motivos para se alarmar. Para começar, a automação de processos e fluxos de trabalho é diferente de substituir humanos por “robôs”. Atualmente, nem temos o tipo de robôs que podem substituir inteiramente os humanos, e os especialistas não os esperam tão cedo. Então, o que realmente é automação?
O que é Automação?
Automação refere-se ao uso de equipamentos computadorizados para minimizar a entrada/erros humanos em tarefas tediosas e/ou repetitivas. Para a maioria das pessoas, automação significa automação de fabricação, que pode envolver equipamentos como PLCs, sensores, motores, entre outros, dependendo dos processos a serem automatizados. No entanto, outras classes podem incluir automação residencial, Business Process Automation (BPA), automação de TI, etc. Qualquer processo que pode ser executado sem cognição humana pode se tornar automatizado. Dessa forma, você pode economizar tempo e dinheiro em processos industriais. E, ao contrário das crenças populares, o uso da automação cria inúmeras carreiras de alto nível, por exemplo, trabalhadores de manutenção, engenheiros e desenvolvedores de software.
Para ajudá-lo a entender melhor o funcionamento da automação, vamos detalhar um uso cotidiano popular da automação: a lavagem automática de carros pull-in e park. Assim que chegar ao lava-rápido, você seleciona sua lavagem no monitor. Sua entrada então acionará um determinado programa no controlador. Em seguida, você prossegue para a lavagem do carro, o ciclo de lavagem começa e um sensor solicita que você pare o carro. A lavagem continua durante o ciclo de lavagem, com sensores que detectam a posição do seu carro e desligam e ligam, bombas conforme necessário, para garantir que água e produtos químicos não sejam desperdiçados. Nesse caso, a lavagem do carro economiza tempo e recursos (água e produtos químicos) controlando quando o ciclo de lavagem começa e termina para você avançar para a próxima etapa. Quando todo o processo terminar, você será solicitado a sair da lavagem.
Essencialmente, o único esforço humano no processo descrito acima é a seleção da lavagem. Todas as formas de automação funcionam praticamente da mesma maneira. O processo automatizado começa com alguma forma de entrada. Isso pode ser uma entrada humana ou um sensor que detecta automaticamente as entradas para ativar o resultado predefinido. Mas, por que tudo isso é importante para nós?
Por que a automação é importante?
A automação é importante devido ao quanto ela impacta nossas vidas diárias, bem como a forma como as empresas operam hoje. Embora a pandemia de Covid-19 seja creditada com a aceleração das tendências de automação, essa tecnologia estava lentamente se tornando dominante antes da pandemia. Hoje, a automação desempenha um papel importante para ajudar as empresas a se adaptarem rapidamente às mudanças nas condições do mercado, e os clientes precisam se tornar mais ágeis e permanecerem competitivos em qualquer mercado. Os benefícios da automação são enormes, especialmente no nível organizacional:
- As organizações aproveitam a automação para otimizar os processos de negócios e gerar resultados mais estáveis e confiáveis.
- É útil para entender as mudanças nas necessidades, preferências e comportamento dos clientes.
- A automação aumenta a produtividade geral, assumindo tarefas tediosas e repetitivas e permitindo que funcionários altamente treinados se concentrem nas principais tarefas de negócios.
- A maioria das organizações incorpora a automação para aumentar a eficiência, minimizando os riscos de erro humano em determinadas tarefas.