通話の記録、追跡、管理は、業務において面倒な作業です。でも、Delphiによって構築されたPhonePadを使用すれば、すばやく簡単に楽しく行えます。開発者は、次のように解説しています。
「PhonePadの電話メッセージの種類は、誰もが使用する紙ベースの電話メッセージパッドと類似しているため、特別な準備なく簡単に使うことができます。PhonePadは過去の発信者の詳細情報を記憶してメッセージの詳細を埋めてくれるので、時間の節約と面倒なエラーを防止します。すべてのユーザーには、それぞれ受信トレイが用意されます。メッセージは受信トレイに直接配信されるため、メッセージを探す必要はありません。メッセージは色分けされるので、ステータスもすばやく識別できます。各メッセージの現在のステータスは、アイコンでも表示されます。受信トレイはソート、フィルタリング、検索も可能で、メッセージを簡単に見つけることができます。メッセージをずっと受信トレイに置いておきたくでしょうから、別のフォルダやサブフォルダへ、簡単に整理することができます。個人フォルダを作成して、プライベートメッセージを保存しておくこともできます。一方、パブリックフォルダを用いれば、すべてのユーザーがアクセスできるようにすることも可能です。管理者は、グループメンバーだけがアクセスできるグループフォルダを作成することもできます。」